Андрей Смирнов
Время чтения: ~17 мин.
Просмотров: 0

Как узнать задолженность по жкх

Формы взыскания задолженности ЖКХ

Взыскание задолженности реализуется посредством нескольких методов.

В том числе: 

формирование перечня должников и размещение документа на информационном стенде в подъезде. Кроме того, сведения могут быть отражены в СМИ. Данный способ предполагает формирование у гражданина чувства вины, в результате чего он вносит оплату;
расчет неустойки. Положения ст. 155 ЖК РФ указывают на то, в какой срок следует вносить плату за ЖКУ. Если до 10 числа не оплатить, то с 11 начинает копиться задолженность;
ограничение или приостановление оказания ЖКУ. Эта мера эффективно помогает вернуть долги

Однако при использовании указанного варианта сотрудникам УК требуется принимать во внимание Постановление Правительства №354 от 2011 года;
обращение в службу, функционирующую в сфере налогообложения. Это нужно для того, чтобы окончательно удостовериться в невнесении лицом оплаты за ЖКУ.

Важно! Крайняя мера в рассматриваемой ситуации – выселение. Данное действие предполагает необходимость учета положений ст

90 ЖК РФ. Если нарушены действующие законы, деятельность УК или ТСЖ будет признаваться противоправной

Данное действие предполагает необходимость учета положений ст. 90 ЖК РФ. Если нарушены действующие законы, деятельность УК или ТСЖ будет признаваться противоправной.

Вовлечение в решение спора правоохранительные органы

Отсчет начинается с момента, когда начала копиться задолженность. Иногда для решения вопроса привлекаются сотрудники правоохранительных органов.

Они наделяются такими правомочиями:

  • поддержание обвинения в невнесении оплаты по задолженности перед организациями ЖКХ;
  • применение мер наказания к должникам в полном соответствии с требованиями закона;
  • принятие заявлений от граждан, которые допустили образование просрочки.

Кроме того, можно выделить конкретные обязательства указанных органов. Они заключается в том, что обвинение неплательщика должно иметь подробное обоснование, вынесение предупреждения об использовании мер для взыскания задолженности. Также к числу обязанностей отнесен прием объяснений и доказательств от виновной стороны.

Списать задолженность могут при условии, что вины гражданина в ее образовании нет. Кроме того, иногда УК и ТСЖ идут навстречу лицам, кто попал в тяжелую жизненную ситуацию и принимают решение списать долг.

Выселение из-за долга ЖКХ

ЖК РФ предусматривает возможность выселения гражданина из квартиры за наличие долгов. Однако в практической деятельности такие ситуации встречаются крайне редко. Указанные мероприятия проводятся в отношении лиц, проживающих в квартирах по социальному найму.

При этом задолженность, за которую выселяют, составляет более полугода. Если жилье находится в собственности лица, выселение используется довольно редко.

Права и обязанности гражданина с долгами по ЖКХ

Гðöôðýøý, àúþÃÂþÃÂþóþ þñÃÂð÷þòðûøÃÂàôþûóø ÿþ ÃÂÃÂÃÂ¥, øüõõàÃÂûõôÃÂÃÂÃÂøõ þÃÂýþòýÃÂõ ÿÃÂðòð:

  • ôþúð÷ðÃÂõûÃÂÃÂÃÂòþ ÃÂþóþ ÃÂðúÃÂð, ÃÂÃÂþ ýõþÿûðÃÂð ÃÂûÃÂÃÂøûðÃÂàò ÃÂòÃÂ÷ø àÃÂÃÂöõûÃÂüø öø÷ýõýýÃÂüø þñÃÂÃÂþÃÂÃÂõûÃÂÃÂÃÂòðüø;
  • ÿÃÂõôþÃÂÃÂðòûõýøõ ôþúð÷ðÃÂõûÃÂÃÂÃÂò ýõòøýþòýþÃÂÃÂø ò ÃÂþôõ ÃÂÃÂôõñýþóþ ÃÂð÷ñøÃÂðÃÂõûÃÂÃÂÃÂòð;
  • ÿþûÃÂ÷þòðýøõ ÃÂÃÂûÃÂóðüø ðôòþúðÃÂð ÿÃÂø ýõþñÃÂþôøüþÃÂÃÂø.

ÃÂÃÂûø óþòþÃÂøÃÂàþñ þñÃÂ÷ðýýþÃÂÃÂÃÂÃÂ, üþöýþ òÃÂôõûøÃÂàÃÂûõôÃÂÃÂÃÂøõ üþüõýÃÂÃÂ:

  • þÿûðÃÂð ôþûóð ø ÿõýø, ýðÃÂøÃÂûõýýþù ÿþ ýõüÃÂ, ò ÃÂÃÂÃÂðýþòûõýýÃÂõ ÃÂÃÂþúø;
  • ÃÂòúð ò ÃÂÃÂô ôûàÿÃÂþòõôõýøàÃÂð÷ñøÃÂðÃÂõûÃÂÃÂÃÂòð;
  • ÿÃÂõôþÃÂÃÂðòûõýøõ þÃÂòõÃÂþò ýð ûÃÂñÃÂõ þñÃÂðÃÂõýøàÃÂÿÃÂðòûÃÂÃÂÃÂõù úþüÿðýøø ø òÃÂÃÂõÃÂÃÂþÃÂÃÂøà÷òõýÃÂõò.

Потребуйте у продавца справку об отсутствии долгов по коммуналке

Лучше схододить вместе с продавцом и получить эту справку. Она беретка в бухгалтерии его управляющей компании или ЕИРЦ. В общем, кто оформляет квитанции на оплату, туда обращаться и нужно. По газу всегда отдельная квитанция и компания — ГорГаз. Иногда и по электричеству. В квитанциях всегда указаны адреса организаций и телефоны, по которым можно проконсультироваться. Выглядит эта справка у каждой организации по разному, не вижу смысла вставлять сюда образец. Главное, чтоб справка была с печатью.

На всякий случай проверьте еще самого продавца в базе исполнительных производств на официальном сайте судебных приставов. Там может быть указано исполнительное производство по всем его долгам, не только за коммуналку. Нужно всего лишь указать ФИО и дату рождения.

Покупателя не касаются долги от прошлых собственников, но проверить их все равно стоит

Запомните раз и навсегда: При продаже квартиры долги продавца по коммунальным платежам не переходят на покупателя. И точка. Долги числятся не за квартирой, а за человеком. Ведь не квартира же подписывала договора об оказании услуг с управляющей компанией, ГорГазом и т.п., а человек (как это глупо и не звучит).

Вы, как покупатель, должны будете платить за коммуналку только с даты покупки квартиры, а именно с даты регистрации сделки купли-продажи в Росреестре – п. 5 ст. 153 ЖК РФ и п. 2 ст. 223 ГК РФ. Когда сделку регистрируют, покупателю дадут выписку из ЕГРН (с июня 2016 года они заменяют свидетельства о регистрации). В этой выписке и указана дата регистрации.

Есть исключение: К сожалению, задолженность по капитальному ремонту перейдет на нового собственника после сделки. Это прямым текстом указано в п. 3 ст. 158 ЖК РФ. Поэтому, если эта задолженность имеется, то покупателю придется ее заплатить. Здесь уже ничего не поделаешь, в этой ситуации закон не будет на вашей стороне.

Теперь самое интересное: Закон законом, но управляющая компания, скорее всего, будет требовать нового собственника оплатить коммунальные долги прежнего. Сотрудники УК будут отказываться переоформлять лицевой счет, грозиться отключить или отключат воду, свет и т.п. Хоть всё это и незаконно. Придется с ними ругаться. Обычно угрозы прокуратурой хватает, чтобы их успокоить. В общем, нервы потрепают.

Я уверена, что про закон управляющая компания всё знает. Но начальникам проще запугать и ругаться с новым владельцем квартиры, чем бегать за предыдущим и судиться с ним. Поэтому не доводите до этого, проверьте квартиру на долги до покупки.

Не соглашайтесь с продавцом, если он обещает погасить долги после сделки. Если долг достаточно большой (на моей практики доходил до 750 тыс.руб.), то можно сделать так — просто снизить цену квартиры на сумму долга. Например, договорились купить квартиру за 5,7 млн руб., долг за коммуналку у собственника — 300 тыс.руб. Тогда цену в договоре укажите 5,4 млн руб. Но тут уже всё зависит от порядочности покупателя, ведь он отдаст продавцу 5,4 млн, но так долг может и не оплатить. Как и написала выше, что долги по ЖКХ не переходят на нового собственника, кроме за кап.ремонт. Если покупатель с ипотекой, то банк все равно до сделки потребует оплатить все задолженности и предоставить справку об их отсутствии.

Чтобы этого избежать арендуйте у банка две ячейки. В первую ячейку положите сумму, которая равна долгу продавца по коммуналке. Эту ячейку продавец сможет открыть и получить деньги только когда предоставить сотруднику банка справку об отсутствии задолженности. Во вторую ячейку — оставшуюся сумму. После регистрации сделки продавец получит доступ во вторую ячейку и заберет оттуда деньги. С этих денег он оплатит долги за ком.услуги и получит справку об их отсутствии. Отнесет эту справку в банк и получит доступ к деньгам уже в первой ячейке. Хороший нанятый юрист/риэлтор легко это провернёт.

Как проверить квитанцию

Квитанции, получаемые по почте, нередко содержат завышенные суммы. Причинами некорректных начислений могут являться:

  • ошибки при формировании квитанций;
  • неверные показания счетчиков;
  • недобросовестные действия УК.

В первую очередь нужно сравнить сумму, указанную в квитанции, с размером долга в системе ГИС ЖКХ. Если сравнимые суммы расходятся и явно завышены, нужно обращаться в УК или к поставщику ресурсов с требованием о перерасчете.

Оценить правильность начислений за отдельные услуги можно самостоятельно. Для этого нужно умножить тариф за услугу на разницу показаний счетчика с момента последнего платежа. Размеры тарифов размещаются на региональных сайтах жилищного департамента и порталах поставщиков ресурсов.

При проверке квитанций важно учитывать возможные изменения в порядке начислений. Такие изменения, приводящие к непривычным суммам в квитанциях, могут быть связаны с установкой внутридомовых теплосчетчиков, а также с переводом дома на круглогодичную оплату за отопление

Где предоставляется информация?

Статья 153 Жилищного Кодекса устанавливает необходимость граждан оплачивать услуги ЖКХ. Тем не менее, многие пренебрегают подобным требованием.

Существует сразу несколько интернет-ресурсов, которые помогут вам проверить в режиме онлайн необходимую информацию, которая поможет вам выявить сумму долга.

  • В первую очередь необходимые данные вы можете посмотреть на портале государственных услуг. Для этого необходимо иметь зарегистрированный профиль на данном сайте.

  • Информацию о долге вы также можете узнать на официальных ресурсах государственных структур жилищно-коммунального хозяйства. Например, жители столичного региона могут посетить официальное представительство центра координации оказания коммунальных услуг населению.Подобный портал расположен по адресу www.is.mos.ru. Для этого тоже стоит иметь зарегистрированную учетную запись на ресурсе.
  • На сегодняшний день многие управляющие организации имеют свои информационные ресурсы в сети интернет . Именно на таких порталах сотрудники управляющей компании размещают информацию для жильцов многоквартирных домов.

    В отдельной вкладке меню можно ознакомиться с информацией о должниках по оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства. При этом, для того, чтобы получить необходимую информацию вовсе не обязательно регистрироваться на таком сайте.

    Обычно подобные ресурсы имеют информационный характер и не предлагают посетителям оставлять свои личные данные.

Сайты

  1. Портал государственных услуг. Ресурс, позволяющий получать государственные услуги, экономя свое время. Даёт правдивую, точную информацию, не взимает комиссию за осуществление платежа. Соблюдает Закон о защите информации, а это значит, что ваши сведения будут находиться под строгой охраной.
  2. Сайт управляющей компании (если таковой имеется). На данном ресурсе сотрудники управляющей организации размещают важные объявления для граждан, отчитываются по своим тратам, освещают важнейшие мероприятия. В случае, если образовались задолженности, такой ресурс может размещать списки должников или давать информацию обратившимся гражданам посредством сообщений.
  3. www.mos.ru. Жители Москвы и Московской области могут узнать задолженность по квартплате на едином сформированном портале. Данный ресурс предназначен для осведомления граждан об изменениях в сфере ЖКХ, а также позволяет в Личном порядке узнавать информацию по состоянию счёта.
  4. Интернет-банкинг. Приложение вашего банка, который сотрудничает с органами ЖКХ, может получать счета непосредственно в режиме онлайн и вы всегда будете иметь доступ к беспроцентной оплате и доступной информации.
  5. Рапида, Оплати.ру и так далее. Сторонние компании, не имеющие отношение к сфере услуг ЖКХ, являющиеся платежными системами. Позволяют оплачивать услуги ЖКХ, а также предоставляют сведения о задолженности. Требуют комиссию в индивидуальном порядке.
  6. Частные организации, предоставляющие услуги по выявлению долгов, а также по ведению ваших счетов. Их услуги стоят дорого, однако вы будете своевременно получать информацию о состоянии своего счёта по электронному адресу или путем получения личных сообщений.

Одновременно граждане должны ознакомиться с ресурсами, к которым обращаться не следует:

  • https://peney.net;
  • https://www.a-3.r;
  • https://www.bm.ru/ru/personal/platezhi-i-perevody/oplata-uslug/kvartplata/.

Данные ресурсы имеют весьма сомнительное происхождение, поэтому обращаться к ним и подобным не стоит.

Как узнать о наличии долга ЖКХ

Чтобы не допустить возникновения рассматриваемой ситуации, нужно периодически проверять состояние счета и вовремя вносить оплату. Узнать долг получится несколькими методами.

К ним отнесены:

  • использование интернета. В этом случае воспользоваться лицо может порталом Госуслуг, официальными сайтами ТСЖ или УК, порталом поставщика услуг, интернет-банкингом;
  • личное посещение организации, предоставляющей коммунальные услуги;
  • звонок в ТСЖ или УК;
  • обращение в отделение банковской организации;
  • использование услуг почтового отделения. Нужно передать сотруднику почты личные данные гражданина, после чего предоставляется информация о задолженности;
  • обращение к банкоматам или терминалам, расположенным в банке.

Какой из методов выбрать, гражданина вправе решить самостоятельно.

Правомочия и обязанности граждан по отношению к образовавшемуся долгу

Лицо, за которым числится задолженность, имеет определенные права и обязанности.

К числу правомочий отнесены:

  • доказывать факт того, что причина накопления долга связывается с тяжелыми обстоятельствами в жизни;
  • использование услуг юриста;
  • предоставление подтверждений, что долг образован не по его вине.

Обязанности выражаются в необходимости оплаты основных сумм и пени, явка в судебный орган для разбирательства в возникшей ситуации, предоставление ответа представителям УК по таким вопросам. Перечисленные моменты урегулированы положениями ЖК РФ.

Узнать оплату ЖКХ по лицевому счету

Наличие лицевого счета дает практически неограниченные возможности для того, чтобы узнать сумму начисления по конкретной услуге. Процедуру можно произвести в режиме онлайн на одном из виртуальных сервисов, к которому был прикреплен счет. Все обслуживающие компании предоставляют клиентам полный доступ к информации

При наличии личного кабинета на сайте организации можно ознакомиться со всей важной информацией по расчетам, например:

  • сумма начисления за отчетный период;
  • выставленная пеня за просрочку;
  • сроки погашения долга;
  • правила реструктуризации;
  • действующие тарифные ставки;
  • предельные сроки выплат.  

Лицевой счет можно использовать и при внесении денежных средств за ЖКУ с терминала. После ввода цифр система идентифицирует плательщика по базе данных и выведет на экран необходимые значения. Таким образом можно использовать:

  • интернет банкинг;
  • мобильный банкинг;
  • специализированные сервисы;
  • платежные терминалы.

В кассе любого банка возможно получить ответ на волнующий вопрос в сфере оплаты коммуналки. Конечно же, можно традиционно отправиться в ближайшее отделение ЖКХ, в котором и так хранится лицевой счет плательщика. Некоторые представители старшего поколения привыкли узнавать суммы за коммуналку в отделении почты. На сегодняшний день данным способом можно вполне свободно воспользоваться, рискнув потратить значительную часть времени в конце месяца на ожидание своей очереди.

Статистика долгов по ЖКХ

По данным министра строительства ЖКХ – ситуация по долгам за предоставляемые населению жилищно-коммунальные услуги постоянно меняется не в лучшую сторону. По сведениям на конец 2017 года задолженность регионов за энергетические ресурсы в данной сфере в общей величине «перевалила» за 1,34 трлн р. Свыше половины этой суммы относится именно к просроченным счетам домовладельцев. Вторая группа лиц, не вносящих платежи ЖКХ своевременно – посредники, т. е. управляющие организации.

Общая величина долговых обязательств населения в ЖКХ на тот же период составляет порядка 645 млрд р. В сравнении с показателями 2016 г. произошло снижение на 21%. Ответственные ведомства сообщают, что на всех граждан приходится порядка 6% полных неплательщиков КУ. Общий параметр платежной дисциплины по стране является достаточно высоким, и управляющим компаниям традиционно удается собрать 89,4% платежей. В качестве основных нарушителей выступают асоциальные категории граждан, владельцы инвестиционных квартир. Самые дисциплинированные в этом отношении – пенсионеры.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации